12月20日下午，行党委副书记、行长杨兴旺一行前往山水原著支行、莱茵支行、西郊支行等网点慰问一线干部职工，了解2022年末储蓄存款营销工作情况，重点调研2023年“开门红”营销准备工作情况。零售业务管理部相关人员陪同调研。

杨兴旺对在当前疫情形势下一线员工坚守岗位、用心服务予以高度肯定，叮嘱员工一定要做好自我防护、保重身体。随后，他仔细询问了网点储蓄存款增长情况、客户数量，网点周边他行储蓄存款竞争优势等情况，认真听取了网点员工对2023年“开门红”营销工作的建议。

调研现场，杨兴旺对网点一线员工提出三点工作要求：一是认真准备。“开门红”工作是网点营销拓客、储蓄存款增长的关键时间节点和重要窗口期，一线网点要从思想上和行动上做好相关准备工作，认真落实总行相关政策，积极做好客户储备，力争全面完成明年一季度“开门红”目标任务。二是广泛调研。各营业网点要多渠道了解同业在“开门红”期间的营销政策和营销活动形式，值得学习和借鉴之处及时向总行零售业务管理部反馈，以便我行制定完善更有市场吸引力、更具特色的营销活动方案。三是热情服务。服务是拉近客户距离、赢得业务机会的重要抓手，各分支行尤其是一线网点员工要以总行组织开展的特色化优质服务专项提升项目为契机，树立主动服务、热情服务、用心服务的意识，用热情周到的服务赢得客户信任、赢得市场机会，助力提升营销转化率。

杨兴旺还前往三江新区实地查看了新网点选址情况，并提出建设性意见。